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养老院还在试营业中,已经进展到第二轮,也是三天,还有一天就结束,工作人员当面做反馈,反响良好。
在饭堂,初寒妞见到了贞向阳,把兰玉珠介绍给她,说这是公司新录用的员工。
“欢迎,”贞向阳热情地说,“现在正缺人手呢!”
初寒妞:“预约入住的人多吗?”
贞向阳:“五十个房间,有一半多预定出去,夫妻间先没的,咱总共就设了五个,我感觉有点少了。”
初寒妞:“房子够用,稍加收拾就能用,入住的人多是好事,不过咱不可冒进,先打造好名声,口碑是养老院立命的根本,都说好,老人们才会认可。”
贞向阳:“初总,社区医院的人来过了,他们打算在咱养老院设个医务室,派专人过来坐班,他们内部采用轮岗制,一周一换,对于到养老院做值班的医护,补贴可否再友好一些?”
初寒妞:“这个可以答应,不用他们提出,咱也得考虑进去,毕竟人家多付出了,待遇上不该差。”
就伙食问题,初寒妞准予其家属可以一周陪吃两顿,以征求意见便于改进。还有,对于军属配偶老人,可享受八折待遇,其子女探望,全部免费用餐。
另外医护到岗后,每天测体温和血压,简单感冒及常规调治用针,可在养老院进行,无需其家属带其去医院诊治。
在理发室,邢得兵在给几个老人理发,配备一个年轻护工,帮着老人洗头。看到初寒妞,停下手里活过来与她握手打招呼,之后接着工作。
接待室聚集不少人老年人和他们子女,问询入住相关事,服务人员耐心解答,并把相关费用表和服务项目单,交于他们阅览。
第三波试住体验老人,报名够数,服务员向他们交代这三天的必要事项,除了个人用的日用品自带,其他一概由养老院提供。
有的家庭,则干脆,直接办理入住,免得试营业结束后,床位预定晚了没有,采取了先下手为强、捷足先登的做法,他们感知这家养老院是良心养老院,愿意自家老人在此托管生活。
有个老奶奶,拄个拐棍,踉踉跄跄走进接待室,一个服务员上前,“老奶奶,你先坐,今儿过来也想来咱养老院住吗?”
老奶奶:“我家邻居老陈太太,她说新成立个养老院,可以免费体验试住,我听信就来看看。”
初寒妞:“老奶奶,你今年多大了?”
老奶奶:“八十了,家里就我一个人,我女儿让我上养老院,怕我一个人在家不安全,我去看了好多家,都不托底,邻居老陈太太这两天免费体验住,她说挺好的,特别是吃的伙食好,说是没上化肥农药,就跟乡下种的园子菜似的。”
初寒妞:“老奶奶,你也想体验试住呀?”
老奶奶:“我想是想,来晚了,名额够了。”
初寒妞:“工作人员跟我说了,名额都满了,那样吧,你留下中午吃顿饭,你再参观参观,要是想入住,还有部分追加名额?”
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